培養目標：本專業為現代化城市提供配套的高鐵營運、服務高級綜合人才，培養具有在高速鐵路運輸基層客運站、生產組織管理工作、列車乘務服務工作和車站站務服務工作中，能為旅客提供高品位、高質量服務的高素質技能型專門人才。
課程設置：城軌交通概論、旅游地理、旅游運輸心理學、旅客運輸、高鐵乘務服務、高鐵乘務英語、高鐵乘務突發事件應急處理、鐵路客運規章、客戶關懷、客運服務管理、禮儀、詠春、普通話、軍體、形體等。就業方向：本專業畢業生就業主要面向高速鐵路(客運專線)的旅客運輸生產管理和服務部門，從事高鐵、動車、地鐵乘務和車站站務等相關工作。
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